LA CONCEPTION DE LOGICIELS :

UNI-INFOSOFT conçoit ses logiciels en étroite collaboration avec ses clients.
UNI-INFOSOFT accompagne ses clients dans l'utilisation, la maîtrise et l'évolution de leur logiciel de gestion en proposant une hot line 5/7j, des mises à jour de ses programmes, de la formation sur site … Une palette de services pour une gestion sans souci.

L' ASSISTANCE TECHNIQUE :

Dans le cadre du contrat de maintenance logiciel, chaque client accède à une ligne spécialisée nommée hotline. Il s'agit d'un service conçu pour répondre immédiatement aux besoins d'assistance et d'information quant à l'utilisation des logiciels et du matériel. Le client bénéficie d'un service personnalisé. Pour pallier au problème d'éloignement, UNI-INFOSOFT propose à tous ses clients une télé-assistance. Le technicien en charge de votre demande, peut piloter votre système informatique à distance et vous expliquer tout en vous montrant les solutions.
La hotline est ouverte 5 jours sur 7 sur le 08.20.34.34.45 du Lundi au Jeudi, de 9h-13h et 14h-18h, et le vendredi 9h-12h et 14h-18h.

LE DEPLOIEMENT DE SOLUTIONS :

Votre metier : gérer votre affaire. Le notre : vous apporter une solution informatique clé en main. UNI-INFOSOFT propose : Une mise en place sur toute la France des solutions validées par notre service technique Une formation sur site adaptée à vos besoins Une assistance téléphonique joignable 5 jours sur 7

CONSEIL RESEAU, TELECOM, INTERNET

LA FORMATION :

UNI-INFOSOFT est centre de formation (agrément n° 21 51 01001 51) A ce titre la formation peut être prise en charge par votre organisme collecteur, au titre de la formation professionnelle continue (AGEFAFORIA par exemple). Les formations son réalisées sur site et collent à vos besoins. Que vous soyez utilisateur averti ou débutant nos formateurs sauront repondre à vos attente. L'assistance téléphonique complète ce dispositif, et a pour impératif d'apporter une réponse à toutes vos interrogations.